我如何申请退款？

根据 Apple 的政策，通过 App Store 购买的 App 或内容需要向 Apple 申请退款，您购买的 PRO 项目可能可以获得退款。退款申请的全部过程和结果由 Apple 控制。

退款的条件

• 您的 Apple ID 状态正常
• 您的 Apple ID 没有不正常的退款记录
• 您付款未达 28 天（UTC 标准时）
• 退款申请通过了风险控制

（请注意：退款条件由 Apple 设定和判断，所有条件可能未完全列出，Apple 可能会更改退款的条件）

申请退款

1. 前往 reportaproblem.apple.com。
2. 使用您的 Apple ID 和密码登录。
3. 轻点或点按“我需要”。
4. 选取“请求退款”。
5. 选取您希望退款的原因，然后选取“下一步”。
6. 选取您购买的一个或多个项目，然后选取“提交”。

您可以点击此处查看退款申请的状态并了解退款需要的周期。

了解更多

您可以访问 Apple 网站了解更多有关 App Store 退款申请的内容。

如果您的退款被拒绝，或者您有关于退款申请的问题，请联系 Apple 支持。

发布日期：2023.04.10

我们会定期检查支持中心的帮助文章。在“发布日期”得到更新之前，本页面的内容均为最新的且适用于当前的情况。